Libro de Reclamaciones

Hoja de reclamación

Conforme a la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y al D.S. 011-2011-PCM.

Proveedor: Aarón Contreras Solis (Aiment Card) · DNI 70699971 · Huánuco, Perú · aimentcard.com

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Reclamo es una disconformidad con el producto o servicio. Queja es un malestar con la atención, no con el producto. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

1. Identificación del consumidor

Nombre completo DNI o CE

Domicilio

Celular Correo electrónico

Si es menor de edad, nombre del padre, madre o apoderado (opcional)

2. Identificación del bien contratado

Producto o servicio Código de pedido (si lo tienes)

Monto reclamado (S/, opcional)

3. Detalle de la reclamación

ReclamoDisconformidad con el producto o servicio. QuejaMalestar con la atención recibida.

Qué pasó Qué pides

Al enviar, recibes tu número de hoja aquí mismo y una copia al correo que indicaste. La respuesta te llega al mismo correo dentro de los 15 días hábiles.

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